Kontaktinformationen

Nisolvohome (nachfolgend „wir“) steht Ihnen für Fragen zu Artikeln, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Stornierungen, Rückgaben, Umtausch, Erstattungen und Datenschutz zur Verfügung.

Kontaktinformationen

Kontaktadresse: 4-15-35 Mukodai-cho, Nishitokyo-shi, Tokio 188-0013, Japan
Kundenservice-Telefon: +81 (702) 805 62 27
Kundenservice-E-Mail: team@nisolvohome.com
Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

Kundenservice

Sie können uns insbesondere kontaktieren zu:

  • Artikelinformationen;
  • Bestellstatus;
  • Zahlungen;
  • Versand und Lieferung;
  • Bestellstornierungen;
  • Rückgaben und Umtausch;
  • Erstattungen;
  • Datenschutzanfragen.

Bei Fragen zu einer Bestellung geben Sie bitte nach Möglichkeit folgende Informationen an:

  • Bestellnummer;
  • bei der Bestellung verwendeter Name;
  • zur Bestellung gehörende E-Mail-Adresse;
  • kurze Beschreibung Ihres Anliegens.

Anfragen außerhalb unserer Online-Zeiten werden während der nächsten verfügbaren Servicezeit bearbeitet.